Política de Privacidad

El presente documento establece la Política de Privacidad de iORANA Digital (en adelante, "la empresa"), con domicilio en Asturias, España. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Responsable del tratamiento: iORANA Digital Email de contacto: hola@ioranadigital.com

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales: • Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono y empresa, proporcionados a través de formularios de contacto. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de interacción, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica. • Datos proporcionados voluntariamente: cualquier información adicional que el usuario decida compartir en comunicaciones directas.

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades: • Gestionar y responder solicitudes de contacto y consultoría. • Prestar los servicios contratados de marketing digital. • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento). • Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario. • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

El tratamiento de datos se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al RGPD: • Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y la recopilación de cookies no esenciales. • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para la prestación de servicios contratados. • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web. • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, los usuarios tienen los siguientes derechos: • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos. • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos. • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos. • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades. • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: hola@ioranadigital.com

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Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En general: • Datos de clientes: se conservan durante la relación contractual y los plazos legales posteriores (hasta 5 años para obligaciones fiscales). • Datos de contacto de leads: se conservan durante un máximo de 2 años desde la última interacción. • Datos de navegación: se conservan durante un máximo de 26 meses.

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Email: hola@ioranadigital.com Dirección: Asturias, España Última actualización: Marzo 2026